Podmínky služeb
Podmínky upravují konzultace, analýzy, návrhy, projektovou činnost, dodávku materiálu a koordinaci montáže poskytované značkou Kavendri v České republice.
1. Nabídka a uzavření smlouvy
Informace a ceny na webu jsou orientační. Závazný rozsah, cena, termín, výstupy a počet úprav vyplývají z individuální písemné nabídky a jejího přijetí. Objednatel odpovídá za správnost předaných podkladů a za oznámení známých omezení prostoru.
2. Obhlídka a měření
Objednatel zajistí bezpečný a včasný přístup do prostoru, možnost vstupu do dotčených místností, potřebné odstávky zdrojů hluku a souhlas vlastníka, pokud je nutný. Prostor musí být v dohodnutém provozním stavu. Skryté konstrukce posuzujeme jen v rozsahu dostupných podkladů nebo sjednaných sond. Opakovanou návštěvu způsobenou nepřipraveností lze účtovat samostatně.
3. Výstupy a očekávaný výsledek
Akustický návrh vychází ze stavu zjištěného při analýze a ze sjednaných cílů. Úprava dozvuku uvnitř místnosti není totéž jako zvuková izolace mezi místnostmi. Výsledek ovlivňují konstrukce, kvalita montáže, vybavení i skutečný provoz; bez podrobného průzkumu proto neposkytujeme absolutní příslib výsledku.
4. Materiály a jejich schválení
Před objednáním zákazník písemně schválí typ, povrch, barvu, množství a cenu. Fyzický vzorek má přednost před zobrazením na displeji. Přirozené materiály a výrobní série mohou mít přiměřené odchylky. Změna schváleného materiálu se provede jen po dohodě o ceně, vlastnostech a termínu.
5. Změny projektu
Počet zahrnutých revizí stanoví nabídka. Požadavky nad tento rámec, změna dispozice, zadání, profesí nebo již schváleného detailu jsou víceprací. Před zahájením oznámíme dopad na cenu a termín. Úprava po objednání materiálu může vyžadovat novou výrobu a úhradu původně objednaných položek.
6. Realizace a součinnost
Objednatel předá připravené, suché a bezpečné pracoviště, potvrdí polohu instalací a zajistí potřebná povolení. Termín může být přiměřeně posunut při nepřipravenosti stavby, změně zadání, zásahu vyšší moci nebo zpoždění dodávky mimo naši rozumnou kontrolu.
7. Cena a platby
Cena a splatnost jsou v nabídce. Materiál a zakázková výroba mohou být podmíněny zálohou. Dodatečné práce se provádějí po odsouhlasení, s výjimkou nezbytného bezpečnostního zásahu, o němž zákazníka bez odkladu informujeme.
8. Zrušení a vady
Objednávku lze zrušit písemně za podmínek uvedených v pravidlech zrušení a vrácení prostředků. Zjevné vady je vhodné oznámit při předání, ostatní bez zbytečného odkladu po zjištění, s popisem a fotografiemi. Nejprve posoudíme příčinu a navrhneme přiměřenou nápravu.
9. Duševní vlastnictví
Návrhy, výkresy a specifikace lze po úhradě použít pro sjednaný projekt a účel. Bez písemného souhlasu je nelze vydávat za práci jiné osoby nebo použít pro další objekt.
10. Kontakt
Dotazy k podmínkám posílejte na [email protected].